Fechas que deben estar en tu planificación de mercadotecnia
Comienza un nuevo año y, con él, vuelven a llegar las fechas festivas, tanto globales como particulares de cada país. Son momentos ideales para hacer que tus ventas aumenten, a través del marketing estacional: la técnica empleada por las empresas para planificar estrategias de promoción y venta con base en las fechas especiales que se celebran a lo largo de los 365 días.
Para aprovechar al máximo estas oportunidades, es necesario que tengas presente algunos aspectos que marcarán la diferencia con respecto a tu competencia. Por ejemplo:
- Ve un paso adelante. Iniciar tu campaña antes que los demás hará que los consumidores se fijen en ti y te recuerden. Para lograr este objetivo, es importante que planifiques cada fecha especial desde el principio del año.
- Personaliza tu oferta. Ofrecer un producto o una campaña original, creativa y diferente, te hará resaltar entre tus semejantes. Ten en cuenta los intereses, los gustos y las necesidades de tus clientes y personaliza los mensajes que les envíes. Llamar a cada persona por su nombre es un paso importante para fidelizarla a tu marca.
Qué es un calendario de marketing
Como te mencioné arriba, para lograr tus objetivos de ventas durante las fechas especiales del año es necesario que las planifiques con anticipación. La principal herramienta con la que cuentas para hacerlo es el calendario de marketing: una manera de organizar tu año comercial que incluye todas las fechas clave y fundamentales, en las que debes reforzar tus campañas para aumentar las ventas y alcanzar los objetivos de tu empresa.
Cuando ya tengas listo tu calendario de ventas, diseña las estrategias para cada uno de los días. Es indispensable una buena organización para poder programar de forma detallada cada uno de los pasos que vas a seguir para lograr con tu público una conexión diferente y especial. Planificar tu calendario de ventas te permitirá seguir tus estrategias de forma ordenada y ver los resultados de las acciones que has decidido aplicar.
Importancia de planificar un calendario de marketing
Planificar tu calendario de marketing año tras año te ofrece las siguientes ventajas:
- Ver todas las acciones y eventos del año comercial
- Establecer las metas a seguir
- Definir los pasos, o las etapas, que debes cumplir para lograr tus objetivos
- Tener visión a corto y mediano plazo
- Poder anticiparte en el desarrollo de tus estrategias
- Organizar un cronograma de actividades, con su alcance, términos, plazos, recursos y responsabilidades
- Tener un mecanismo de medición y control
- Hacer una mejor gestión de tus recursos
- Segmentar mejor la audiencia a la que quieres llegar
- Personalizar las campañas
- Elaborar mensajes creativos y con contenidos relevantes
- Estar presente para tu audiencia en el momento adecuado
- Establecer indicadores de medición de la estrategia que apliques
- Anticiparte a tu competencia
- Ahorrar tiempo y esfuerzo.
Fechas que no pueden faltar en tu calendario de marketing 2021
Trabajar con las fechas clave del año aumentará la efectividad de tu marca y el retorno de tu inversión, ya que en ellas se incrementan las ventas de una manera importante. A continuación, te dejo una lista con los días festivos y las temporadas más importantes a nivel global; sin embargo, recuerda incluir en tu calendario los feriados de tu país:
| Mes | Fecha | Festividad |
| Febrero | Domingo 14 | San Valentín. El Día de los enamorados es una de las fechas en las que más se incrementan las ventas. Ofrecer promociones 2×1 o “paquetes” con productos para él y para ella es una buena opción. |
| Lunes 15 y martes 16 | Carnaval. Diseña una estrategia que incluya la temática carnavalesca. Utiliza una ambientación alusiva a la temporada. Es una fecha de gran demanda para tiendas de disfraces, agencias de viajes y empresas de turismo. | |
| Marzo | Domingo 28 | Domingo de Ramos. Marca el inicio de la Semana Santa para la iglesia católica. Es un periodo que las personas aprovechan para irse de compras, salir de viaje y estar en familia, por lo que es una buena oportunidad para las empresas para conseguir más clientes y aumentar las ventas. |
| Abril | Jueves 1 y viernes 2 | Semana Santa. Jueves y Viernes Santos. Al igual que Carnaval, son fechas muy productivas para los sectores de viajes, hotelería y turismo. También deben ser aprovechadas por empresas relacionadas con temas religiosos. |
| Mayo | Domingo 9 | Dia de la madre. Floristerías, confiterías, joyerías y restaurantes son solo algunos de los establecimientos más solicitados durante este día. Crea una sección en tu tienda con esa selección de artículos para facilitar a tus clientes el hallazgo del regalo perfecto para mamá. |
| Junio | Domingo 20 | Día del padre. Aunque algunos países europeos lo celebran el 19 de marzo -día de San José-, la mayoría lo hace el tercer domingo de junio. Fecha importante para las ventas; librerías y ferreterías son algunos de los comercios con mayor demanda para esta fecha. Una buena estrategia consiste en tocar las emociones del consumidor. |
| Julio | Domingo 18 | Día del niño. Fecha muy importante para las empresas relacionadas con jugueterías. Puedes diseñar campañas interactivas para conocer los gustos de los niños (siempre bajo la supervisión de un adulto). Si tu estrategia está dirigida al público adulto, puedes apelar a sus emociones con publicaciones que lo hagan evocar su infancia. |
| Agosto | Vacaciones escolares. Dos meses de descanso luego de finalizar el año escolar. Como sucede en las temporadas de Carnaval y Semana Santa, durante estos dos meses las familias suelen planificar salidas. Es una época productiva para agencias de viajes, hoteles y posadas. | |
| Septiembre | ||
| Octubre | Regreso a clases. El comienzo de un nuevo año escolar es una temporada clave para editoriales, librerías, papelerías, tiendas de uniformes y zapaterías. | |
| Domingo 31 | Halloween. Es una fecha que se celebra cada vez más en todo el mundo. Es una oportunidad para crear estrategias y aumentar las ventas. Adorna tu tienda, física u online, con motivos propios de la festividad. Puedes ofrecer descuentos especiales u organizar concursos de disfraces. | |
| Noviembre | Viernes 26 | Black Friday. El día después de Acción de Gracias se ha convertido en la fecha que mayores ventas genera en comercio electrónico. Ofrece descuentos y promociones atractivas en tu tienda y sácale el máximo partido a este día. |
| Lunes 29 | Cyber Monday. El lunes siguiente al Black Friday es una manera de prolongar la tendencia de compras posteriores al día de Acción de Gracias. Es una fecha en la que, principalmente, se adquieren productos para el hogar y tecnología. Puedes aprovechar el momento para estimular las compras navideñas por adelantado. | |
| Diciembre | Viernes 24 | Noche Buena. Es una de las mejores oportunidades del año para aumentar las ventas. Esta fecha es productiva para casi todas las empresas: ropa, calzado, juguetes, perfumes, joyas, alimentos y bebidas, entre otras. Ofrece promociones y descuentos llamativos, especialmente para las compras de última hora. |
| Sábado 25 | Navidad. Suele ser un día para estar en familia, disfrutando de los regalos recibidos la noche anterior. Puedes hacer uso de tus medios digitales para enviar un saludo navideño a tu audiencia. | |
| Viernes 31 | Noche Vieja. Por ser el último día del año, representa una oportunidad para enviar a tus clientes buenos deseos para el siguiente, o mostrando las metas alcanzadas durante el que se va. El sector de la ropa y el calzado deben tener en cuenta que las personas eligen con antelación la vestimenta de esta noche. Además, las tiendas de alimentación tienen un papel fundamental en la cena de este día. |
Cuando diseñes tus estrategias para la temporada navideña, debes considerar también dos fechas correspondientes del año siguiente:
- 1 de enero: Año Nuevo. Envía felicitaciones personalizadas a tus clientes, de esta manera puedes reforzar su fidelización hacia tu marca.
- 6 de enero: Día de Reyes. En algunos países, es la fecha en la que los niños reciben regalos. Diseña promociones y descuentos atractivos, especialmente para aquellos consumidores que compran a última hora. Una estrategia para incentivar las compras es ofrecer a tus clientes que los productos seleccionados llegarán antes de este día.
Como ves, la estacionalidad es un factor muy importante al momento de diseñar y organizar tus campañas de marketing a lo largo del año. Una buena planificación puede tener un impacto muy positivo en las ganancias obtenidas por tu empresa durante estas fechas.
¿Habías tomado en cuenta estos días festivos anteriormente? ¿Ya tienes pensada tu campaña para Carnaval y Semana Santa? Te leo en los comentarios…
