Resulta entendible que muchas personas confundan ambos términos, ya que abarcan conceptos similares, si nos fijamos en el significado de sus raíces: “múltiples canales” vs. “todos los canales”, respectivamente. En realidad, la diferencia fundamental entre estas dos ideas no radica en la cantidad de canales disponibles para la comunicación con el cliente, sino en laLeer más
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La disposición interna de un establecimiento puede incrementar las ventas de los productos que en él se ofrecen. No es solo un tema de decoración: es el objetivo principal del merchandising, un concepto clave en marketing. El merchandising se puede definir como un conjunto de técnicas aplicadas en el punto de venta cuya finalidad esLeer más
El neuromarketing se encarga de medir la actividad cerebral -a través de pruebas científicas como resonancias magnéticas o electroencefalogramas, entre otras- y evaluar las respuestas de los potenciales clientes frente a diferentes estímulos enviados por la marca a través de anuncios y otras acciones comunicacionales. De esta manera, mediante técnicas de la neurociencia, se puedenLeer más
Una marca permite diferenciar un producto o un servicio frente a sus competidores. La marca es mucho más que un símbolo, un logo o un lema: es un activo estratégico para las empresas y su valor radica en la capacidad de ganar un espacio positivo y exclusivo en la mente de los consumidores. La marcaLeer más
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